ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

8(343) 226-4065

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию
БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
заполните ниже:

Холодильник AEG - пищит, мигает ошибка

холодильник пищит, мигает ошибка?

Современные холодильники бренда AEG оснащены множеством систем, за работу которых ответственен программный модуль. При выявлении неисправностей на табло холодильника мигает код ошибки, и иногда он пищит. Посредством мигания лампочек и писка ваше устройство способно уведомлять о самых различных ошибках в работе:

Раздается резкий сигнал, потому что поломался терморегулятор, из-за которого в холодильнике поднимается температура. Решение – смена неисправного датчика.
Дверца не до конца защелкнута. Возможно, плотному закрытию мешает сковородка либо большая кастрюля. Кроме того, возможно, что отказал датчик закрытия двери.
В испарителе появилась трещина, через нее улетучивается фреон. Решение – провести ремонт системы и заново заправить технику хладагентом.
Неисправна управляющая плата.
Возникла поломка в механизме разморозки. Решение – выявление и смена вышедшего из строя узла.
В морозильнике намерзла ледяная шуба, требуется выполнить полную разморозку устройства.

В случае, если холодильник пищит, это значит, что он настоятельно на что-то «сетует», и это может говорить о весьма существенных неисправностях. Во избежание появления намного более существенных дефектов, не оставляйте без внимания Сигнал от техники о проблеме, а как можно быстрее звоните опытному специалисту по ремонту ошибок холодильников Aeg.

Какие недостатки <b>холодильников</b> мы ремонтируем

Какие недостатки холодильников мы ремонтируем

Все поломки

Включается, сразу выключается

Не работает, перестал холодить

Постоянно без остановки работает, отключается

Не включается, не выключается

Вздулась стенка холодильника - утечка фреона

Греется стенка или компрессор

Не холодит, плохо охлаждает

Течет, капает вода, потек

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Намерзает снег, лед на стенке

Пищит, мигает ошибка

Не морозит, плохо замораживает

Гудит, шумит, щелкает, трещит

Схема обслуживания наших клиентов

Заказчик звонит менеджеру или посылает форму www-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 10-15 минут посетителю перезвонит: если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер AEG. если заявка сделана online, то диспетчер - для уточнения нюансов заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора мастер, как правило, должен узнать: нужное посетителю время визита адрес модель прибора - для того, чтобы взять с собою необходимые запчасти AEG Иногда мастер в ходе разговора может сразу предугадать причину поломки и сориентировать потребителя в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта сервисный инженер сначала производит диагностику.

Мастер делает диагностику

По результатам диагностики сервис-мастер сообщает заказчику конечную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласия сервис-мастер производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, заказчик платит только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Наконец, сервис-мастер отремонтировал недостатки техники AEG. Удовлетворенный качеством потребитель оплачивает согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит представителю диспетчерской службы или отправляет формуляр заказа
2) Спустя 10-15 минут клиенту перезвонит:

если заявка была сделана онлайн, то наш координатор - для согласования обстоятельств заказа.
если заявка была сделана по телефону - сам мастер АЕГ.

3) В ходе разговора мастер, обычно, проясняет:

ваш адрес
нужное заказчику время визита
марку-модель техники - он должен сразу привезти с собою необходимые запасные детали AEG

Часто сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может понять причину проблемы и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер вначале производит диагностику.
5) По ее результатам он озвучивает потребителю окончательную цену работ.
6) В случае обоюдного согласия сервис-мастер проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только работы по диагностике.
7) Наконец, мастер устранил неполадки прибора Aeg. Удовлетворенный результатом клиент платит проведенную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч)	2
стесненные условия работы	1,5
встройка	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
премиум-бренд	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена терморегулятора замена пускозащитного реле	1,5
категория 2	замена нагревателя NO FROST перезарядка холодильного агрегата замена клапана оттайки устранение утечки хладагента (в доступном месте) замена плавкого предохранителя ремонт испарителя	2
категория 3	устранение утечки в запененной части восстановление модуля управления на компонентном уровне проведение работ по нескольким категориям одновременно нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) замена датчика в запененной части любой ремонт связанный с полной разборкой изделия ремонт электронного модуля восстановление теплоизоляции шкафа замена мотор-компрессора	2,5

Скидки - кому предоставляем

многодетные семьи : - 20 %
малоимущие категории населения : скидки индивидуально
матери-одиночки : минус 20 процентов
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
при заявке на ремонт от 2-х и более единиц техники : скидка 20 процентов
при упоминании нашего бывшего клиента : - 10 процентов
семьи с приемными детьми : минус 25 %

Гарантия на работу и запчасти

На купленные оригинальные узлы существует дилерская гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6-и мес.

Какие документы

По завершении восстановительных работ наш мастер заполняет копию бланка строгой отчетности, в котором зафиксирован список установленных компонентов, проделанных манипуляций, цены и срок гарантии.

Наши мастера

Все ваши сервисные инженеры накопили солидный стаж в обслуживании холодильников Aeg с различными неисправностями. Каждый специалист, помимо этого, является индивидуальным предпринимателем, который несет личную ответственность за выполненные работы. Более двадцати мастеров, проживающих в ареале Екатеринбурга, прибудут к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют холодильник АЕГ.

Как долго чиним

Обычно, ремонт занимает 1.5 часа. Но всякий выезд – индивидуален. Чтобы ваш бытовой прибор Aeg за 1 визит, мастер уже в телефонном разговоре спрашивает у клиента имеющиеся признаки неисправности, набор которых ему позволяет выявить наиболее вероятные первопричины поломки. Тогда мастер приходит оснащенным – с наличием всевозможных узлов AEG и инструментов для монтажа.

куда мы выезжаем

Для большего комфорта наших клиентов, нуждающихся в обслуживании крупной бытовой техники АЕГ, мы предлагаем работы на дому у заказчика. Благодаря этому, уже нет обязанности везти габаритные приборы куда-либо в сервисный центр. Это возможно, так как современная бытовая техника AEG состоит из заменяемых модулей. Таким образом, наш инженер приходит, делает диагностику, выявляет поврежденный модуль и заменяет его.
Перейти на список округов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

8(343) 226-4065