ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

8(343) 226-4065

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию
БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
заполните ниже:

Духовой шкаф AEG - выбивает пробки, автомат, УЗО

духовой шкаф выбивает пробки, автомат, УЗО?

Духовой шкаф AEG - выбивает пробки, автомат, УЗО

Вырубает автомат после включения или в процессе нагрева духового шкафа производителя АЕГ? Причины могут быть различными:

Неисправен ТЭН - нагревательный элемент. Выход – смена.
Нарушена изоляция проводки, имеется утечка тока на корпус.
Неисправны штепсель или электророзетка.
Параллельно работает большое количество мощной техники, и вследствие перегрузки срабатывает УЗО.
В случае, если пробки выбивает спустя какое-то время после начала нагрева, то, вероятнее всего, сломался регулятор мощности. Решение – смена неисправной детали.
Выбивает автомат вследствие замыкания, которое вызвано повреждением электрической схемы устройства.

Грамотные специалисты проделают ремонт духовки AEG оперативно и с гарантированным качеством - обращайтесь к нам прямо сегодня!

Какие поломки духовых шкафов мы ремонтируем

Все поломки

Не работает

Не запекает, не печет

Не включается, выключается, отключается

Не регулируется

На дисплее код ошибки

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Как происходит ремонт

Потребитель звонит менеджеру или отправляет формуляр заявки-online

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 10-15 минут клиенту перезвонит: если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения всех нюансов заявки. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер AEG.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора ваш мастер Подробно узнает: модель прибора - чтобы сразу привезти с собой все нужные запасные части AEG удобное Вам время начала ремонта адрес Часто сервисный инженер уже по телефону может предположить причину поломки и сориентировать вас по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения техники сервисный инженер проводит диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По её результатам говорит вам конечную цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего соглашения сервисный инженер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Наконец, сервисный инженер устранил неполадки прибора AEG. Удовлетворенный результатом заказчик платит согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит нам или высылает таблицу онлайн-заказа
2) Спустя 10-15 минут посетителю перезвонит:

если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Aeg.
если заявка была сделана on-line, то координатор мастеров - для уточнения иных нюансов заявки.

3) В ходе разговора звонящий мастер Подробно выясняет:

удобное заказчику время визита
модель техники - чтобы сразу взять с собой необходимые запасные детали АЕГ
адрес

Иногда сервис-мастер уже в ходе разговора может предположить причину поломки и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер в первую очередь производит диагностику неисправности.
5) По ее результатам он сообщает заказчику окончательную цену работ.
6) В случае обоюдного соглашения сервисный инженер делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) Наконец, мастер отремонтировал неполадки техники AEG. Довольный качеством потребитель платит проделанную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч)	2
квалификационная наценка мастера	индивидуально
стесненные условия работы	1,5
встройка	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
премиум-бренд	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	ремонт / замена сетевого шнура замена направляющих дверцы замена вентилятора ремонт / замена одного-двух переключателей замена трех-контактной розетки замена лампы освещения	1,5
категория 2	замена ТЭНа духовки замена гриля ремонт / замена клеммной колодки замена (отключение) таймера замена трех/четырех переключателей замена реле замена термостата	2
категория 3	восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт внутренней проводки проведение работ по нескольким категориям одновременно нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей) любой ремонт связанный с полной разборкой изделия ремонт электросхемы	2,5

Скидки - кому положены

малоимущие категории населения : дисконт индивидуально
при заявке на починку 2-х и более единиц техники : - 20 процентов
многодетные семьи : минус 20 %
матери-одиночки : скидка 20 процентов
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
при рекомендации нашего клиента : - 10 процентов

Гарантии

На все оригинальные узлы существует официальная гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - узнайте у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от полугода.

Какие документы

По окончании ремонтных работ Ваш специалист заполняет дубликат бланка БСО, в котором отмечен список новых запчастей, произведенных работ, тарифы и срок гарантии.

Наши мастера

Все ваши сервисные инженеры имеют серьезный стаж в ремонте духовок AEG с различными проблемами. Каждый мастер, кроме этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, который несет личную ответственность за проделанные им работы. Более 20-и мастеров, проживающих в ареале Екатеринбурга, прибудут к Вам в самое подходящее время и восстановят духовой шкаф АЕГ.

Как быстро чиним

Чаще всего, ремонт отнимает 1-2 часа. Но всякий ремонт – индивидуален. Чтобы восстановить ваш кухонный прибор АЕГ за 1 приезд, сервисный инженер уже в телефонном разговоре спрашивает у заказчика имеющиеся признаки неисправности, перечень которых ему помогает предположить наиболее вероятные первопричины неисправности. Тогда мастер приезжает уже оснащенным – с наличием нужных компонентов Aeg и инструментов для их установки.

наши районы

Для улучшения сервиса для клиентов, испытывающих нужду в обслуживании техники Aeg, мы делаем работы по ремонту на дому клиента. Так, нет обязанности привозить тяжелые бытовые приборы куда-либо в мастерскую. Это возможно, поскольку современная бытовая техника AEG собрана из заменяемых компонентов. Таким образом, наш мастер приходит, проводит диагностику, выявляет требующий ремонта узел и сменяет его.
Перейти на перечень округов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

8(343) 226-4065