Сушильная машина AEG - почему не останавливается, отключается

сушильная машина не останавливается, отключается?

Сушильная машина AEG - не останавливается, отключается

Дано: сушилка марки Aeg не останавливается и работает в течение длительного времени или, наоборот, неожиданно остановилась? Рассмотрим выходы из ситуации.

Сушка не останавливается, прибор не выключается

Эта проблема может быть вызвана самыми различными причинами:

Датчик влажности отправляет некорректную информацию на управляющую плату АЕГ, вследствие чего устройство не останавливается.
Сломался нагреватель.
Фильтр забит ворсом, из-за чего ослабел воздушный поток. Решение – чистка фильтра.
Неисправен терморезистор или регулятор температуры.
Вышел из строя таймер – регулятор подает неправильные сигналы на двигатель и сушильная машина не выключается. Решение – смена неисправных деталей.
Засорено вентиляционное отверстие либо на лопасти механизма попали мелкие вещи.

Сушка остановилась, прибор выключается сам

Не вращается сушка AEG? Возможны несколько причин этой проблемы:

Отказала электронная плата управления. Выход – замена поломанного управляющего блока Aeg.
Неисправный терморегулятор. Решение – ремонт либо замена механизма.
Остановка барабана из-за отказавшего двигателя.
Проскальзывает либо оборван ремень сушильного барабана. Решение – замена неисправной детали.
Вышел из строя механизм подшипника, поддерживающий заднюю часть сушильного барабана.
Изношены опорные ролики барабана или оси, на которых опираются ролики.

Если сушка внезапно остановилась либо, наоборот, не прекращает работу, сразу же вызывайте для ее ремонта компетентных инженеров по ремонту сушильных барабанов AEG!

Какие проблемы сушильных машин мы исправляем

Все поломки

Не включается, не запускается

Не сливает, не уходит вода

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Не крутится барабан

Пищит, горит, мигает ошибка

Течет вода, подтекает

Не останавливается, отключается

Не нагревается, не сушит

Шумит, гудит, стучит

Порядок обслуживания заказчиков

Посетитель звонит диспетчерской службе или высылает формуляр онлайн-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 15 минут потребителю позвонит: если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер AEG. если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования деталей заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора позвонивший мастер, обычно, согласовывает: марку/модель прибора - дабы сразу привезти с собою все необходимые детали AEG удобное посетителю время начала ремонта ваш адрес Иногда сервис-мастер уже в ходе разговора может сразу определить причину проблемы и сориентировать вас по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения техники мастер вначале производит диагностику.

Мастер делает диагностику

По её завершении он говорит потребителю итоговую цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего соглашения сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

В итоге, мастер устранил поломки прибора AEG. Удовлетворенный результатом заказчик платит проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит менеджеру или посылает форму заявки-онлайн
2) Обычно, через 15 минут потребителю позвонит:

если заявка была сделана online, то представитель диспетчерской службы - для уточнения иных деталей заявки.
если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер AEG.

3) В ходе разговора назначенный мастер, как правило, записывает:

марку-модель прибора - чтобы сразу привезти с собой все запчасти Aeg
ваш адрес
нужное заказчику время приезда

Иногда сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу определить причину неисправности и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер вначале производит диагностику техники.
5) По её итогам говорит потребителю итоговую цену работ.
6) В случае соглашения сервис-мастер проводит ремонтные работы. Иначе, заказчик платит только диагностику.
7) Наконец, сервисный инженер устранил недостатки прибора АЕГ. Довольный качеством заказчик компенсирует проделанную работу.

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
встройка	1,8
стесненные условия работы	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
ночной выезд (после 22 ч)	2
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
премиум-бренд	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена кнопок замена сетевого шнура подключение шлангов чистка и мелкий ремонт без разборки замена резиновой манжеты люка ремонт различных декоративных элементов	1,5
категория 2	замена датчиков, реле замена воздуховодов замена крыльчатки	2
категория 3	ремонт электронных модулей нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) замена подшипников восстановление модуля управления на компонентном уровне проведение работ по нескольким категориям одновременно любой ремонт связанный с полной разборкой изделия	2,5

Скидки Сколько и кому

все социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
при заявке на ремонт от 2-ух и более единиц техники : скидка 20 %
при рекомендации нашего бывшего клиента : минус 10 процентов
многодетные семьи : скидка 20 процентов
матери-одиночки : скидка 20 %
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов

Гарантия на работу и запчасти

На купленные оригинальные компоненты распространяется дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего мастера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от полугода.

Какие документы

По окончании работ наш инженер заполняет копию бланка БСО, в нём указан перечень приобретенных запчастей, осуществленных услуг, цены и условия гарантии.

Ваши мастера

Все ваши мастера накопили солидный стаж в ремонте сушильных машин AEG с различными неисправностями. Каждый сервисный инженер, кроме того, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за выполненные работы. Более 20-и сервисных инженеров, зарегистрированных в ареале Екатеринбурга, могут приехать к Вам в самое удобное время и отремонтируют сушильный барабан Aeg.

Как долго выполняем работы

Как правило, ремонт занимает 1-2 часа. Но всякий случай – индивидуален. Для того, чтобы отремонтировать ваш кухонный прибор AEG за первый приезд, сервисный инженер уже по телефону выясняет у Вас все признаки неисправности, перечень которых ему позволяет предположить самые вероятные первопричины поломки. В этом случае сервисный инженер приходит оснащенным – с наличием востребованных компонентов АЕГ и инструментарием для их монтажа.

наши районы

Для комфорта клиентов, заинтересованных в ремонте бытовой техники Aeg, мы осуществляем работы по ремонту на дому клиента. Так, уже нет нужды доставлять габаритные кухонные приборы в мастерскую. Это возможно, поскольку современная бытовая техника АЕГ смонтирована из заменяемых узлов. Получается наш специалист приходит, проводит диагностику, выявляет требующий ремонта модуль и сменяет его.
Посмотреть список округов обслуживания