Сушильная машина AEG – выбивает пробки, автомат, УЗО

1) Клиент звонит диспетчеру или отправляет таблицу заявки
2) Спустя 10-15 минут заказчику позвонит:

• если заявка сделана по телефону - назначенный мастер АЕГ.
• если заявка была сделана онлайн, то менеджер - для уточнения деталей заявки.

3) В ходе разговора назначенный мастер Подробно запишет:

• марку+модель прибора - дабы захватить с собой все необходимые запасные детали Aeg
• ваш адрес
• удобное потребителю время визита

Часто сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники мастер сначала проводит диагностику.
5) По ее итогам сервисный инженер озвучивает вам финальную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного соглашения специалист производит ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только работы по диагностике.
7) Наконец, мастер устранил недостатки техники AEG. Удовлетворенный результатом потребитель компенсирует проделанную работу.

Как правило, ремонт производится полтора часа. Но всякий случай – индивидуален. Для того, чтобы восстановить кухонный прибор АЕГ за единственный визит, специалист сразу по телефону выясняет у клиента имеющиеся признаки неисправности, перечень которых помогает определить самые вероятные причины неисправности. Тогда мастер приходит оснащенным – с набором востребованных узлов AEG и инструментов для их монтажа.